Condições Comerciais para Parceiros

A BANGAH é uma plataforma digital de moda, beleza e lifestyle que reúne marcas e lojas parceiras num único ecossistema, proporcionando uma experiência de compra simples, segura e conveniente.

A plataforma tem como objetivo aumentar a visibilidade das marcas, facilitar as vendas e aproximar os parceiros de novos clientes.

A adesão à BANGAH é gratuita e está disponível para marcas, lojas e empresas com atividade comercial devidamente formalizada.

Para aderir, o parceiro deverá:

• Possuir atividade comercial legalmente formalizada e NIF válido.
• Comercializar produtos adequados às categorias da BANGAH.
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre a sua atividade.
• Garantir a qualidade e autenticidade dos produtos.
• Cumprir as políticas comerciais e operacionais da plataforma.

A BANGAH reserva-se o direito de avaliar e aprovar as candidaturas de acordo com os seus critérios de seleção.

Prazo de análise: 3 a 7 dias úteis após a receção da candidatura completa.

A adesão à plataforma não implica pagamento de inscrição ou mensalidades.

A BANGAH cobra uma comissão de 20% sobre o valor de cada artigo vendido através da plataforma, excluindo os custos de entrega.

Os serviços adicionais de promoção e destaque poderão estar sujeitos a condições comerciais próprias, previamente acordadas com o parceiro.

Os pagamentos aos parceiros são realizados quinzenalmente, mediante apuramento das vendas elegíveis e dedução das comissões aplicáveis.

Os valores relativos a encomendas canceladas, devolvidas ou em disputa serão regularizados de acordo com as condições aplicáveis.

Os pagamentos serão efetuados para a conta bancária indicada pelo parceiro.

O parceiro é responsável por:

• Inserir fotografias e descrições fiéis dos produtos.
• Manter os preços e a disponibilidade de stock atualizados.
• Garantir que os produtos comercializados são autênticos e cumprem os requisitos legais.
• Preparar as encomendas dentro dos prazos acordados.
• Garantir a qualidade e apresentação dos artigos.

A BANGAH coordena o processo de entrega através dos seus parceiros logísticos.

O custo de entrega é suportado pelo cliente, sendo apresentado durante o processo de compra.

Os prazos de entrega dependem da localização, disponibilidade dos produtos e condições operacionais do serviço logístico.

As entregas em 24 horas poderão estar disponíveis para encomendas elegíveis, conforme as condições operacionais da plataforma.

As trocas e devoluções estão sujeitas à política da BANGAH e à legislação aplicável.

Em situações de troca ou devolução por preferência do cliente, os custos logísticos serão, em regra, suportados pelo cliente, quando legalmente permitido.

Quando a troca ou devolução resultar de defeito, erro no artigo enviado ou falha imputável à loja ou à BANGAH, os custos serão suportados pela parte responsável.

O parceiro deverá colaborar na resolução de reclamações e pedidos de devolução.

A BANGAH poderá promover as marcas parceiras através de campanhas digitais, redes sociais, conteúdos editoriais e iniciativas comerciais.

A participação em serviços opcionais de destaque poderá depender de aprovação, disponibilidade e condições comerciais específicas.

O parceiro compromete-se a:

• Cumprir os prazos de preparação das encomendas.
• Garantir a qualidade dos produtos comercializados.
• Manter uma comunicação profissional com a BANGAH.
• Respeitar os direitos dos consumidores.
• Cumprir as políticas de trocas, devoluções e atendimento.
• Manter os seus dados comerciais e bancários atualizados.

A BANGAH poderá suspender temporariamente ou encerrar uma loja parceira em caso de incumprimento das condições acordadas, fraude, comercialização de produtos proibidos ou situações que comprometam a segurança e confiança da plataforma.

O parceiro poderá solicitar o encerramento da sua conta, ficando sujeito à conclusão das encomendas pendentes e à regularização das obrigações existentes.

Ao formalizar a parceria, o parceiro declara ter lido e aceite as condições comerciais e políticas aplicáveis à utilização da plataforma BANGAH.